解約手数料は、ご利用のネットワークプロバイダーとご登録いただいたプロモーションプログラムによって異なります。ご契約に関する正確な情報をお知りになりたい場合は、上記のお問い合わせフォームにお客様の情報をご記入ください。専門スタッフがお客様の状況を確認し、解約手続きについて個別にご相談させていただきます。

ご利用のサービスの種類によって異なります。

• 月額プランSIM：はい。解約時にSIMカードをプロバイダーに返却する必要があります。
• プリペイド/年間パッケージSIM：返却不要です。

ご利用のプランが不明な場合は、お問い合わせください。

解約をリクエストする前に、ルーターの再起動をお試しください。問題が解決しない場合は、お問い合わせフォームからお客様IDをお知らせください。弊社の技術チームが回線状況を確認し、すぐに解決方法をご案内いたします。